O histórico de mensagens de nossos smartphones pode conter muitas informações importantes, ou até mesmo conversas com alto valor afetivo. Seja como for, perder esses arquivos pode ser algo bem incômodo.
Se você possui um iPhone ou iPad, saiba que é possível recuperar mensagens que estão ausentes ou foram excluídas, por engano ou não, e que você deseja trazer de volta para a caixa de entrada.
Se você deletou arquivos de mensagens sem querer, ou se arrependeu de ter deletado alguma conversa, confira abaixo o passo a passo para restaurar os arquivos em seu iPhone e/ou iPad. Veja!
Como recuperar mensagens apagadas no app Mensagens do iPhone
Desde o iOS 16, o iPhone adicionou uma função para mensagens que permite a recuperação de conversas apagadas no smartphone diretamente. No app Mensagens, você consegue restaurar mensagens e conversas inteiras apagadas no iPhone. Você pode restaurar as mensagens apagadas por até 30 dias.
Tempo necessário: 5 minutos
- Abra o app Mensagens no iPhone.
- Na lista de conversas do app, faça o seguinte:
– Toque em Editar, no canto superior esquerdo, e toque em Mostrar Apagadas.
– Toque em Filtros, no canto superior esquerdo e, em seguida, toque em Apagadas.
Se você estiver em uma conversa, toque em para retornar à lista de conversas. - Selecione as conversas cujas mensagens deseja restaurar e toque em Recuperar.
Toque em Recuperar Mensagens.
Pronto!
Como recuperar mensagens apagadas no app Mensagens do iPad
Você pode recuperar mensagens e conversas inteiras apagadas do iPad por até 30 dias.
- Abra o app Mensagens no iPad.
- Na lista de conversas do app Mensagens, faça o seguinte:
- Toque em Editar, no canto superior esquerdo, e toque em Mostrar Apagadas. Toque em no canto superior esquerdo e toque em Apagadas.
Se você estiver em uma conversa, toque em para retornar à lista de conversas.
- Selecione as conversas cujas mensagens deseja restaurar e toque em Recuperar.
- Toque em Recuperar Mensagens.
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Importante:
- Caso use as Mensagens no iCloud, a recuperação no iPhone recupera em todos os seus dispositivos onde as Mensagens no iCloud estiverem ativadas.
- O apagamento e a recuperação de mensagens altera apenas as conversas do app Mensagens onde você tenha iniciado uma sessão na mesma Conta Apple, e não as conversas dos destinatários.
- Depois de recuperar uma conversa bloqueada em que nem todos os participantes tiverem ativado o iMessage, as mensagens recebidas não serão mais apagadas automaticamente.
- Todas as mensagens apagadas de uma conversa com Desfazer Envio são apagadas permanentemente. Não é possível recuperar mensagens de áudio que tenham expirado antes de serem salvas.
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